Politique d’expédition

Politique de livraison — Produits digitaux

Tous les produits et services proposés sur notre site sont 100 % digitaux.

Aucun produit physique n’est expédié.

Les produits concernés incluent notamment :

Après validation du paiement :

📩 Un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie lors de la commande
🔗 Les liens de téléchargement et/ou d’accès aux contenus digitaux sont fournis immédiatement ou dans un délai maximum de 24 heures
📚 L’accès aux plateformes, espaces membres ou contenus privés est personnel et sécurisé

Pour les VIP Zoom Classrooms et programmes de coaching :

Les informations de connexion (lien Zoom, dates, horaires) sont envoyées par email avant le début du programme
L’accès est accordé uniquement au participant inscrit
Les places étant limitées, l’accès est considéré comme livré dès la réservation confirmée

Produits digitaux téléchargeables : accès immédiat ou sous 24 heures après paiement
Formations / coaching / Zoom Classrooms : accès selon les dates communiquées lors de l’achat

Aucun envoi physique ni livraison postale n’est effectué.

Il est de la responsabilité du client de :

Fournir une adresse email valide lors de la commande
Vérifier ses spams / courriers indésirables
S’assurer de disposer d’une connexion Internet et du matériel nécessaire pour accéder aux contenus ou aux sessions Zoom

Nous ne pouvons être tenus responsables d’un défaut d’accès dû à une erreur d’email ou à des problèmes techniques du côté du client.

En cas de problème d’accès à un produit digital, vous pouvez nous contacter à :

📩 info@abdellahzejli.com

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables.